글을 올리고 다음 글감을 찾습니다. 영상도 올리고 다시 새 소재를 찾습니다. 그런데 지난 글의 댓글에 아직 답하지 않은 질문이 남아 있다면 어떨까요? 그 질문부터 다음 컨텐츠로 만들 수 있습니다.
한 소재가 꼭 한 형식으로 끝날 필요는 없습니다.
짧은 글에서 설명이 부족했던 부분을 긴 글로 풀 수 있습니다. 직접 보여주는 편이 나으면 영상으로 만들고 영상에서 이해가 어려웠던 순서는 다시 글로 정리합니다. 어느 형식을 먼저 만들어야 한다는 고정 순서는 없습니다.
복사해서 똑같이 올리는 데서 끝내지 마세요. 그곳에서 보는 사람이 무엇을 궁금해하는지에 맞춰 설명을 바꿔야 합니다.
다시 만들 방향은 받은 반응에서 찾습니다.
‘제 경우에도 쓸 수 있나요?’라는 질문을 받았다면 적용되는 경우와 안 되는 경우를 설명합니다. ‘어떻게 쓰는지 모르겠어요’라는 문의가 왔다면 사용 과정을 보여줍니다. 실제로 사용한 사람의 후기는 동의를 받고 다음 설명에 쓸 수 있습니다.
이렇게 글과 영상이 서로의 재료가 되고 그곳에서 모인 사람의 질문과 구매 반응이 다음 컨텐츠에 돌아오게 만듭니다. 저는 이 흐름을 0원 루프라고 부릅니다. DB, 반응 데이터, 보여줄 증거가 남아야 다음에도 쓸 수 있습니다.
이번에는 한 군데만 바꿔봅니다.
앞의 두 글에서 찾은 문제를 한꺼번에 모두 고치면 무엇이 달라졌는지 알기 어렵습니다. 최근 받은 질문 하나를 골라 설명을 고치거나 그 질문에 답하는 글을 써보세요. 그 뒤에는 같은 질문이 반복되는지, 관련 문의가 오는지 살펴봅니다.
비교할 때는 올린 날짜와 노출 차이도 함께 봐야 합니다. 한 번의 반응만으로 효과를 단정할 수는 없습니다.
계정에서 고를 곳이 너무 많다면 공개된 프로필과 최근 글을 보내주세요. 먼저 손볼 한 곳과 그 이유를 1:1 방향 상담으로 답합니다. 아래 메모에 무엇을 팔고 어디가 고민인지 적어두면 질문하기도 편합니다.